昆仑经纪协助东部管道公司现场查勘深圳滑坡受损管线
发布时间:2017年02月16日

  2015年12月20日11时42分,深圳光明新区恒泰裕后侧发生山体滑坡垮塌,灾害滑坡覆盖面积约38万平方米,并致使西气东输二线广深支线管线受损。昆仑保险经纪当天知悉情况后,立即与被保险人联系,迅速启动现场服务响应预案。12月21日中午12:50,昆仑保险经纪客户服务部带队,广东分公司现场响应,会同被保险人保险主管人员一同抵达事故现场查勘受损情况。与此同时,被保险人也紧急联系系统内的抢险人员与物资,按照深圳市政府的统一布置和要求,开展现场抢险和修复工作。

  经与客户沟通现场查勘并分析,受损管线属于保险承保范围。昆仑保险经纪已于20日向承保保险公司报案。保险公司迅速委托竞胜保险公估有限公司现场查勘,公估师于22日凌晨2:30到达深圳,并于当天与客服部一同抵现场开展查勘工作。根据现场查勘,昆仑保险经纪了解到,被掩埋的管线长度直线距离约400至500米,管线掩埋深度平均约15米左右。

  昆仑保险经纪及时与承保公司沟通案件进展,承保公司多次电话了解现场保险服务情况,并于接报案次日22日下午17:00前预付相应赔款,及时向被保险人提供现场抢险的资金支持。

  昆仑保险经纪服务团队将继续深入一线抢险现场,密切跟踪临时管线抢修情况,为被保险人的事故后风险防范和保险理赔提供专业、及时的服务,并随时关注现场的最终损失费用、事故抢险和修复进展情况。