吉林分公司用心服务收到客户感谢信
发布时间:2021年06月25日

日前,吉林分公司收到一封来自中国石油吉林油田分公司的感谢信。信中写到:贵公司以敬业负责的态度,积极与保险公司沟通协商,切实把客户的利益放在首位,为我公司提供了专业技术支持,解决了公司的实际问题。

今年4月,吉林油田客户告知吉林分公司其有三起员工诉讼纠纷雇主责任险理赔案件,考虑到时间紧迫且沟通难度较大,希望分公司尽快帮助协调解决。接到客户反馈,吉林分公司高度重视,迅速行动。在详细了解案件情况的基础上,积极与保险公司沟通协调,多次提交案件相关资料与说明,并邀请保险公司前往吉林油田分公司进行现场交流,全力以赴为客户排忧解难。经过不懈努力,截至目前,保险公司已对三起理赔案进行了赔付。

吉林分公司急客户之所急,想客户之所想,以专业优质的服务和认真负责的态度,帮助客户解决实际问题,赢得了客户的认可,树立了昆仑保险经纪良好的品牌形象。